Zawsze, gdy dokonujemy zakupów w sklepach internetowych powinniśmy zdawać sobie sprawę, iż zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Z reguły jest to wysyłka za pomocą poczty lub też firmy kurierskiej. Wszelkie sklepy internetowe żądają od swoich konsumentów, żeby to oni takie koszty przesyłki ponosili. Wobec tego także trzeba je zawsze doliczyć do ceny artykułów, jakie pozyskujemy.
Jeżeli kupujemy kilka przeróżnych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie na ogół wysyłane są one do nas w jednej paczce. W owym czasie koszty ponosimy tylko raz. Jest to bardziej dochodowe aniżeli wysyłka towarów w wielu rozmaitych paczkach. Wielokrotnie robimy zakupy typu syrop lawendowy sklep. Są tacy, jacy z rozkoszą chodzą do sklepów, niemniej jednak są i tacy, którzy sugerują sklepy internetowe za perfekcyjny punkt sprzedaży. Co prawda takie sklepy różnią się od schematycznych. Nie możemy jakkolwiek dotknąć towaru, ujrzeć jego jakości.
Jesteśmy w stanie jedynie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Pragniemy posiadać stuprocentową pewność, że taki sklep jest dobry, ze dba o swoich klientów i przede wszystkim, że nie oszukuje. Chcemy także, aby zakupy, które zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca koszty przesyłki, wybiera także, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może w następstwie tego wybrać sposób nieco droższy – na przykład kurierem, niemniej jednak też ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. W pewnych sytuacjach nawet kilka dni. Jeśli sklep internetowy jest uczciwy, jeżeli zależy mu na konsumentach przesyłka będzie nadana ekspresowo. W pewnych momentach w tym samym dniu, w jakim pozostały zrobione zakupy.